建业森林半岛丨建业物业人最特别的年味儿

回家、团圆是春节的主旋律，但对于许多建业物业人来说，坚守岗位却是他们春节的主旋律。建业物业人用坚守为小区营造了特别的年味，也守护了业主的幸福年。

屡次爽约的“靠谱老吴”

新蔡·建业森林半岛维修主管 吴海龙

吴海龙入职建业物业已有11年，在他工作的11年里有6年的留守经历！

这个春节，吴海龙又没有实现对女儿的承诺回家过年。他的女儿常说，父亲总是对自己“爽约”，却把“靠谱”留给了业主。今年，吴海龙依旧选择了坚守在自己的岗位上，这也是他在调至新蔡·建业森林半岛后，在这里度过的第二个春节。他的女儿拗不过，只好带着孩子一起跑到新蔡来看望他。

吴海龙说，身为维修主管，在特殊时期更要以身作则冲在前面。他深知，春节期间的工作并没有想象的轻松，特别是在县城，业主在外地工作了一年，就为了回家过个团圆年。在这个时候一定要保证园区的公共设施设备正常工作，其次就是日常的维修工作，自己有丰富的工作经验，在这个特殊时期更需要他坚守岗位，守护好森林半岛这个大家庭！

春节期间的吴师傅，是一块“全能砖”。只要园区需要，他就可以是维修、保洁、礼兵、甚至为了协助小区幸福时光里活动的开展，扮起了“财神”。无论何种身份，他始终在守护业主的幸福年。

一碗水饺一家人

舞钢·建业森林半岛礼兵 张红卫

张红卫是舞钢·建业森林半岛一名礼兵，老家在鲁山。今年春节，为响应国家就地过年的号召，同时让其他同事能回家过年，他主动选择春节留守园区。

大年三十，张红卫接到监控室的传呼，原来业主张先生家没电了。考虑到可能是跳闸的原因，张红卫便先赶往业主所在的楼道，检查了业主家相应的电闸，发现正常，张红卫便敲响了业主张先生家的门。

开门的是一位消瘦佝偻的老人，老人脸上露出惊慌的眼神，漆黑的房间和窗外万家灯火形成了鲜明的对比。老人的孩子因为疫情不能回来，留下了老人自己在家过年。张红卫赶紧检查老人家的空气开关，但是自己作为礼兵，并不擅长维修工作，而此时小区的维修工已经下班，他便视频连线维修主管段向辉，在维修主管的帮助下，张红卫终于在半个小时后找到了停电原因，并抓紧时间找工具、维修，期间还不忘安抚老人的情绪。

灯亮的一瞬间，张红卫看向老人，老人眼里出现了孩童般惊喜。但他又看到老人客厅餐桌上有半碗未喝完的稀饭，和一盘简单的小菜，张红卫鼻头一酸，仿佛看到了远在老家的爷爷，于是陪着老人说了会儿话才离开。回到岗位上，张红卫心里越来越不是滋味，和同事交接了工作，跑到最近的一家便利店，买了水饺送到了老人家。老人看到张红卫拿着水饺出现在家门口，眼圈红了。

大概过了一个小时，已是晚上10点半，张红卫突然发现值班室外一个蹒跚的身影慢慢走来，原来是刚才家中停电的那位老人。老人走近，向张红卫递来一碗热腾腾的饺子，他的脸上充满了慈爱和感动。张红卫赶紧接过老人手中的水饺，此时的感动与感恩之情弥漫在两个人的周围。

万家灯火，合家欢乐，一名礼兵和一位老人业主，在大年三十的晚上，成为了一家人。

下水道虽堵，但人心舒畅

南阳·建业凯旋广场管家 聂翀

大年初二正是回娘家的日子。坚守至今的管家聂翀计划休息一天，带上妻子和孩子一起去探望远在三门峡的岳父岳母。

已经很长时间没有回过家的妻子思家心切，早早就收拾好行装，想要尽快赶回家。然而，正在一家人边开车边开心地讨论当天的计划时，聂翀接到了业主的来电，原来业主家的下水管道出现了返水的问题，家中已经开始积水。聂翀意识到情况紧急，过年期间，业主在外的家人都回到了家中，再过2个小时就到中午了，各家用水量开始增多，需要尽快处理堵塞，不然可能会造成业主家被淹。

他先安抚好业主，并立即安排维修师傅王明合前去查看问题。挂断电话后，聂翀面带歉意地给妻子说明了情况，没想到善解人意的妻子反而安慰他说：“没关系，这个事情比较要紧，你先去处理，我们晚点回去也行。”

怀着对妻子的歉意，聂翀开上车往凯旋广场赶，同时联系值班的同事做好协助工作。通过检查发现，业主家厨房下水管道积攒的油污较重，造成管道严重堵塞，已有的工具无法处理，聂翀和维修师傅王明合马上寻来管道疏通器及其他工具，忙活了多半个小时，终于把管道疏通到不影响排水，因为条件限制无法做到完全疏通，聂翀又多方联系春节期间仍愿意接活儿的专业疏通公司来处理。

管道虽堵，但人心舒畅！正是有了管家聂翀、维修王明合以及值班同事的通力配合，才让问题得到快速解决，也让建业物业赢得了业主的认可与满意。

监控下的最美保洁员

永城·建业联盟新城保洁员 张凤勤

35号楼的一位业主给管家发来一段视频及文字，表达对负责本栋楼保洁员的赞许之意。原来，业主家门口安装有摄像头，每天早上7点35分左右，便会看到保洁大姐准时来到他家门口打扫卫生。业主表示，正是保洁员日日付出，让楼栋每天洁净明亮，有时推门碰见，保洁大姐总会一脸笑意地跟业主打招呼，让人心情舒畅。

过年期间，保洁员依然准时来到业主家门口打扫卫生，业主家门口的摄像头记录着这一切，业主为此感动不已。

这位保洁员名叫张凤勤，家不在本地，因为疫情而选择了就地过年。小区很多保洁员都是本地人，有时需要休假走亲访友，张凤琴便主动承担更多的责任，每天早早到岗，虽然楼栋多了，但并没有因为任务量大而敷衍，依旧有条不紊地工作。

张凤勤说：“日常工作虽然琐碎，但咱就是做这个工作的，要做就要做好它。”朴实的语言，道出真心。

张凤勤的主动承担令人敬佩，她的笑容令人亲切，她的工作呈现令人赞叹。点滴事虽小，但足以代表建业物业人的负责，365天的坚守，能给业主带来美好的感受，也是值得的。

一捧糖的幸福年

濮阳·建业桂园片区工程经理 李照云

李照云是濮阳·建业桂园片区工程经理，春节期间，李照云和往年一样留在工作岗位，与维修工一起值班。

大年初一，李照云刚吃完午饭，正要去前台替岗，还未走到前台就接到管家电话，说是10号楼业主张先生家没电了。

李照云到业主家查看停电原因，发现是延时保护器损坏，需要购买大功率延时保护器更换，由于正逢大年初一，五金店都没有开门，为了不让业主过年家中没有电，李照云便开始自己想办法。他在维修仓库找材料、拿工具箱，凭借自己专业的技术，在一个多小时的钻研下，一个临时延时保护器做好了。李照云给业主装上后，又认真检查了业主家所有线路，确保没有任何问题后才放心离开。

干活的时候没注意，干完活后，业主看到李照云手上被划破了好几个小口子，便去找创可贴，李照云谢绝后就准备走。这时，业主家里的老两口遛弯回来了，看到李经理已经把电修好了，老两口就进屋抓了把糖给他，还不断地说着新年祝福的话语。

李照云看到老两口抓了满满的一把糖给自己，突然怀念起了在家过年的感觉，想到了自己的老父亲和老母亲，一年到头的忙碌，春节也没有好好陪他们。但是看到业主幸福的笑脸，李照云觉得守护了园区，让每一位业主都能过个幸福年也是一件值得开心的事。

一起守护这座城

许昌·建业世和府铂金管家 张译公

张译公是许昌·建业世和府的铂金管家，他已经连续两年春节值守在岗位上。

大年初一，张译公在巡检园区时，听到园区外的街道上传来熟悉的扫帚清扫路面的声音，走近一看，原来是两位城市环卫工人在做清洁工作。他上前询问得知，老人的子女均在外地，而且因为疫情的原因，孩子就地过年没有回家，老人便把回家过年的机会留给了其他同事，自己选择值守春节岗。

张译公看到老人略带一丝失落的表情后，心里很不是滋味。心想，正是因为有了他们的辛勤付出，我们的城市才更美丽，他们是最值得敬佩的人。张译公随即向服务中心申请了两桶食用油，分别赠送给两位环卫工人，感谢他们的辛勤劳动，守护城市的美丽。

两位环卫工人非常感动，并表示，虽然今年孩子没陪着过年，但是有他们的关心，便觉得很温暖，感谢建业物业。

一次爽约、一碗饺子、一次返程、一次记录、一捧糖果、一桶油……每个关键词的背后都有一个动人的故事，那是建业物业人和业主一起描绘的生活画面，充盈着年味儿与幸福的气息。

致敬每一位春节值守的建业物业人！感恩每一位支持我们的业主家人